ADDERRA предоставляет услуги по суб-учету электроэнергии и воды с интегрированной платформой по выставлению счетов и обработке платежей. Данное решение разработано для отелей и владельцев арендуемой недвижимости. ADDERRA предполагает использование сертифицированного оборудования (счетчики по учету электроэнергии и воды), а также маркетплейс с приложением для смартфона в качестве интерфейса.
Приложение ADDERRA как комплексная услуга
ADDERRA — это услуга, заключенная в программное обеспечение. Это позволило оцифровать сложную вендинговую систему и интегрировать ее в онлайн-платформу. Таким образом, решение предоставляет следующие возможности:
- Генерирование токенов для воды и электричества
- Автоматическое выставление счетов
- Обработка платежей
- Возврат неиспользованных денежных средств на банковскую карту пользователя
- Отслеживание потребления коммунальных услуг в онлайн режиме
Таким образом, для арендодателей недвижимости/ владельцев отелей больше нет необходимости в каких-либо посторонних серверах, программных обеспечениях, точках продаж, либо интеграциях со сторонними приложениями для выставления счетов.
Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE)
Счетчики от ADDERRA также включат в себя BLE, который служит для прямого подключения пользователя к счетчику и передачи данных о потреблении на платформу выставления счетов и обработки платежей.
Кроме того, BLE исключает необходимость во внедрении сложной инфраструктуры, которая включает счетчики с радиочастотной связью или ЛЭП, коммуникационное оборудование (например, концентраторы или шлюзы), программные обеспечения для считывания данных о потреблении.
Режимы конфигурации
ADDERRA предоставляет три способа оплаты, где арендодатель может выбрать наиболее подходящий и поменять в случае необходимости:
- Режим постоплаты. Арендаторы оплачивают коммунальные услуги по мере получения счета на оплату от Adderra за расчетный период.
- Режим предустановленного кредитного лимита. Арендаторы используют коммунальные услуги до тех пор, пока не достигнут установленного лимита, выраженного в денежном эквиваленте, либо в кубических метрах и киловаттах. Как только потребитель достигнет лимита, он должен будет оплатить соответствующую сумму и только после этого подача воды и электроэнергии возобновится.
- Режим предоплаты. Арендаторы оплачивают коммунальные услуги до их потребления. В этом случае, после подключения к счетчику потребитель оплачивает ту сумму, которую планирует потратить и только тогда может начать использовать электричество и воду. Если кредит не оплачен по мере его использования, Adderra приостановить подачу воды и электричества.
Кроме того, Adderra генерирует токены тремя способами:
- В кВтч. Это стандартный способ предоплаты и широко используется при наличии единого тарифа на электроэнергию. Расчет потребления производится на уровне счетчика.
- В денежных единицах. Это широко используемый способ предоплаты для мульти-тарифного учета. Расчет потребления производится на уровне счетчика.
- Во временных единицах измерениях. Это совершенно новый подход, согласно которому токен активирует счетчик на определенный период времени, по истечении которого счетчик отключит реле.
Режимы передачи токена и обработки платежей
ADDERRA предоставляет два способа оплаты воды и электричества. Первый заключается в онлайн оплате через приложение ADDERRA. Второй- оплата наличными при помощи BLE брелка.
- Арендаторы платят кредитной картой через приложение ADDERRA
Процесс биллинга и платежей в системе ADDERRA включает 4 этапа:
- Этап 1- Регистрация арендодателя
Владелец собственности регистрируется на Adderra Marketplace с помощью аккаунта Stripe, выбирает режим оплаты арендатором и устанавливает цены на воду и электричество.
- Этап 2 –Регистрация арендатора и оплата
Как только арендатор отсканировал QR код счетчика через приложение Adderra, он может начать потреблять электричество и воду (в режиме постоплаты), либо оплачивает коммунальные услуги и только потом осуществляется их подача (в режиме предоплаты).
- Этап 3 – Выезд арендатора
На момент выезда арендатору будет возмещена неиспользованная денежная сумма на банковскую карту после того, как он выберет опцию “Стоп сервис” в приложении.
- Этап 4 – Движение платежей
ADDERRA Marketplace перенаправляет денежные средства от арендаторов на счет PayPal или Stripe арендодателя, за исключением комиссии, взимаемой PayPal/ Stripe и Marketplace.
- Арендатор оплачивает наличными через брелок Bluetooth (BLE)
Оплата при помощи Bluetooth брелка предлагается тем арендаторам, которые желают платить за воду и электричество наличными, либо же у них нет смартфона. Такой способ подойдет для отелей, где рецепционист всегда находится в отделе приема гостей.
Таким образом, на ресепшене арендаторы оплачивают определенную сумму наличными или кредитной картой, рецепционист генерирует токены через приложение Adderra и передает эти токены на BLE брелок. Далее арендатор активирует счетчик, передав токены с брелка на счетчик через Bluetooth. Так работает режим предоплаты.
Также доступен режим постоплаты. В этом случае арендаторы получают BLE брелок с конфигурацией постоплаты и могут потреблять электричество и воду. На момент их выезда рецепционист скачивает данные о потреблении с BLE брелка и взимает с арендатора соответствующую сумму.
Новшества ADDERRA повышают эффективность потребления воды и электроэнергии в отелях и в сфере аренды недвижимости. Основная цель решения — упростить процесс управления коммунальными услугами. Сервис ADDERRA предоставляет все возможные способы для наиболее актуального и удобного взаимодействия всех сторон, вовлеченных в процесс, тем самым обеспечивая устойчивые преимущества.
